(H)EERLIJKE “DOVE” CAMPAGNE: Maatje meer mag!

Dove is gek op haar klanten. Dit bedrijf weet als geen ander wie haar klanten zijn en wat die willen horen en zien. Mooie stevig dames sieren op hun reclame posters, zie je in televisiecommercials en zijn in de winkel terug te vinden. Dan wel als displaykaart op het schap. Elke keer als ik een reclame-uiting van Dove zie, krijg ik een innersmile. Eindelijk een bedrijf die de werkelijkheid durft te laten zien dat ‘dikkere’ vrouwen mooi (kunnen) zijn.  Welke organisatie volgt.

Blauwe lucht en blauwe ogen…

De zon schijnt, de lucht is blauw …en dan durft men zich wel te uiten. Veel bedrijven kruipen pas uit de schulp als ze de wind mee hebben. Nee, dit is niet het zoveelste pleidooi om te communiceren als de branche een neergang kent…

Boek van de week

Opleidingen

Bekijk alle opleidingen

Albert en ik gaan scheiden

 Tussen Albert en mij was het ooit liefde op het eerste gezicht. Toen ik 17 jaar geleden op mezelf ging wonen, voelde ik me direct bij hem thuis. Nooit lege schappen, ruime openingstijden, geen vakkenvullers onder openingstijd en ik, als echte one-stop shopper, kon er niet alleen terecht voor mijn boodschappen, maar ook voor cosmetica én lichaams verzorgende artikelen. Maar er is een kink in de kabel gekomen. Albert  heeft zijn zinnen gezet op gezinnen. Ik merk een duidelijke verschuiving van aandacht. Waar shoppen bij Appie op zaterdag

vroeger een bron van vreugde was, heerlijk relaxed rondkijken en op 

mijn gemak shoppen, is het nu of ik een kinderdagverblijf binnenstap.

Nu weet ik zeker dat ik ouders tegen me in het harnas ga jagen, maar ik moet het toch even kwijt…..

 

Vacatures

Business Manager (Bussum)

Zit het laten groeien, het opbouwen van een business in je bloed? Heb jij een commerciële trigger? Als Business Manager ben jij verantwoordelijk voor new business, het uitbouwen van relaties v... Bekijk alle vacatures

Advertorial

Leiderschap op sneakers

Het event voor startende leiders over de zin en onzin van leiderschapstheorieën. Word de leider van de toekomst. Lees verder

Wat gaat er mis in de relatie met de klant? II

Ik ben sinds twee jaar werkzaam in de zakelijke dienstverlening en er is iets wat mij zeer intrigeert. In de relatie tussen klant en dienstverlener zie ik keer op keer dingen mis gaan en komen adviseurs onbedoeld in vervelende situaties terecht. Het opbouwen van een professionele en effectieve relatie met de klant blijkt toch moeilijker dan gedacht. Als gastcolumniste wil ik bij gekopklanten.nl een paar situaties schetsen waarin het misliep. Hier volgt de tweede. Ik ben benieuwd hoe u daarmee om zou gaan.

Gratis APK Levenslang!

(bericht uit de automotive branche). Volgende week, tijdens de AutoRAI, wordt een opvallend nieuw initiatief gelanceerd: de Nationale Autokaart. Voor € 69 kan de consument een klantenpas kopen die hem recht geeft op levenslang gratis APK, plus bij onderhoud en reparatie 10% korting op onderdelen en gebruik van werkplaatsapparatuur.

1e KLASSERVICE in restaurant 1e klas Amsterdam

Onlangs hadden de redacteuren van de blog gekopklanten een meeting in restaurant 1e klas (www.restaurant1eklas.nl) in Amsterdam. Handig want het is gesitueerd op perron 3b in het Centraal Station Amsterdam.  Wij spraken tijdens onze vergadering over goede en slechte voorbeelden van organisaties. Tot onze verbazing werden wij enorm goed geholpen door een horecavakman. Wij vielen van de ene verbazing in de andere.

Rotterdam heeft het!

Ik was een paar weken geleden in Rotterdam. En daar snapt men wat citymarketing inhoudt. Overal je stad onder de aandacht brengen is belangrijk, maar het gevoel wat je krijgt bij de stad is veel belangrijker. Het gevoel dat je welkom bent. Toegegeven; het was schitterend weer en dat helpt wel bij het gevoel van welkom zijn. Maar toch had Rotterdam meer in petto….

De klant en de kleine ondernemer

 

Ik blijf me verbazen hoe slordig en onzorgvuldig bedrijven met hun prospects en klanten omgaan. Zeker in de fase dat er nog begonnen moet worden met zaken doen laten ze vaak steken vallen. Daar raak je als prospect of klant gewoon ontstemd van, om maar eens in de termen van komende ervaring te spreken.

Datingsites zijn dol op geld….niet op relaties!

 Het aantal singels neemt toe. En singels hebben iets met elkaar gemeen….ze zijn op zoek naar elkaar. Ze zoeken vooral op internet. Daardoor stijgt het aantal datingsites met de dag. Het is een ware hausse en er valt veel geld te verdienen in deze business. Niet elke datingsite neemt het nauw met de do”s en dont’s van klantenbinding en eerlijk geld verdienen. Lees alles over de nieuwe aasgieren van deze tijd….

Meest recente berichten

Recente reacties

Archief

Categorieën

Meta